Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

Questa Informativa descrive quali dei tuoi dati personali sono raccolti da Alientech S.r.l. (cui ci si riferisce in questa informativa con “noi” o “Alientech srl”), per quali finalità e con quali modalità sono trattati. Di seguito troverai anche le informazioni necessarie per esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR.

Ti chiediamo di condividere con noi alcuni tuoi dati personali per consentirci di servirti al meglio e di garantire la tua agevole interazione con noi.

Di seguito troverai nel dettaglio le informazioni che siamo tenuti a fornirti ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (d’ora in poi chiamato semplicemente GDPR).

1. A chi si applica la presente Informativa

La presente Informativa su applica a tutti i clienti e utenti dell’App per dispositivi mobili (smartphone e tablet) “POWERGATE”, riservata alla gestione dello strumento Powergate.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati è Alientech s.r.l. a socio unico – P.IVA 02007510023, con sede legale in Via dei Cordari 1 – 13039 Trino (VC) – Italia.

3. Quali dati raccogliamo - Tipologia di dati trattati

Raccogliamo i tuoi dati personali quando crei un account ALIEN_id, vi aggiungi o ne aggiorni le informazioni, quando utilizzi i nostri prodotti e servizi o, più in generale, interagisci con noi.

A seguire ti elenchiamo i tipi di dati personali che trattiamo.

3.1 Quando crei un account ALIEN_id

Al momento della registrazione di un account ALIEN_id, ci fornisci:

I dati che ti identificano, come indirizzo e-mail, nome e cognome, nazione e password, necessari per la creazione e la validazione dell’account.
In seguito, puoi scegliere se aggiungere altri dettagli al tuo account, come il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo completo e una foto o un’immagine del tuo profilo.

3.2 Quando utilizzi l’App POWERGATE

Quando utilizzi l’App POWERGATE, potremmo raccogliere automaticamente:

I LOG di connessione ai nostri server, compresi data e ora di accesso e il tuo indirizzo IP.
I dati relativi alla nostra App, quali l’impostazione della lingua e la versione del software che stai utilizzando.
Le informazioni inviate dal dispositivo mobile su cui è installata la nostra App, quali la grandezza dello schermo del tuo dispositivo e il livello della batteria.
I segnali del tuo dispositivo mobile, quali i segnali Bluetooth e i dati di localizzazione (posizione approssimativa) del tuo dispositivo mobile. Ricorda che la maggior parte dei dispositivi mobili consente, tramite le opzioni di impostazione, di gestire o disabilitare l’uso dei servizi di localizzazione per tutte le applicazioni.
Le informazioni sulla rete Wi-Fi o Hotspot a cui ti connetti utilizzando lo strumento Powergate, compreso il nome della rete Wi-Fi, l’indirizzo IP del tuo dispositivo mobile e l’indirizzo IP del fornitore dei servizi Internet che utilizzi per il collegamento.

Puoi interrompere la raccolta di informazioni da parte della App disinstallandola dal tuo dispositivo mobile. Puoi inoltre cancellare il tuo account ALIEN_id, ma in tal caso per poter usare lo strumento Powergate dovrai creare un nuovo account.

3.3 Quando utilizzi il tuo strumento Powergate

Quando utilizzi lo strumento Powergate, potremmo raccogliere automaticamente:

I dati relativi al tuo strumento, quali il numero di serie dello strumento e la sua versione firmware.
I dati del veicolo a cui hai associato il tuo strumento, quali marca, modello, versione e numero di telaio.
Dati generati attraverso le tue azioni quando utilizzi lo strumento, quali le funzioni da te utilizzate, la data, l’ora, la frequenza, la durata delle sessioni di utilizzo dello strumento, le operazioni svolte dallo strumento, compresi i file gestiti, e le informazioni relative alla sua modalità di funzionamento.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per varie finalità, principalmente per consentirti l’utilizzo del tuo strumento Powergate e fornire e migliorare le funzionalità dell’App POWERGATE che offriamo ai nostri clienti. Queste finalità comprendono:

Utilizzo del prodotto ed erogazione del servizio. Utilizziamo i tuoi dati personali per darti accesso alla App, allo strumento e alle loro funzionalità e fornirti i servizi per il loro funzionamento.
Fornitura di assistenza. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza in caso di malfunzionamenti della nostra App o prestarti supporto tecnico sul tuo strumento attraverso i nostri partner.

Fornire e migliorare i nostri servizi e risolvere eventuali problematiche. Utilizziamo i tuoi dati personali, generati durante l’utilizzo di App e strumento, per elaborare informazioni, anche di tipo statistico, necessarie per fornire nuove funzionalità, analizzare prestazioni, correggere errori e migliorare l’utilizzo e l’efficienza della nostra App, del nostro strumento e dei nostri servizi.
Comunicazioni. Utilizziamo la tua e-mail per inviarti informazioni importanti sullo stato del tuo account o dei nostri servizi.
Attività di marketing. Utilizziamo la tua e-mail per tenerti aggiornato su nuove funzionalità o servizi complementari al tuo strumento, oppure promuovere prodotti e/o servizi analoghi a quelli già in tuo possesso, salvo che eserciti il tuo diritto all’opt-out.
Foto. Utilizziamo foto o immagini, con il tuo consenso, solo al fine di fornirti questa funzione del profilo e non per identificarti. La foto o l’immagine associata al tuo profilo verrà salvata solo sul dispositivo mobile dal quale l’hai caricata, non verrà salvata sui nostri server. Nel caso tu accedessi al tuo account da un altro dispositivo la foto non sarà disponibile nel tuo profilo e dovrai ricaricarla.
Garanzia di sicurezza dei sistemi e verifica del rispetto delle modalità d’uso. Utilizziamo i tuoi dati personali per individuare comportamenti non leciti, tutelare e far rispettare i nostri diritti, prevenire o perseguire illeciti, violazioni di diritti di proprietà intellettuale o industriale nostri o di terze parti, reati informatici o commessi medianti reti telematiche, al fine di proteggere la sicurezza dei nostri clienti, della nostra App, dei nostri strumenti, di Alientech srl e di terze parti.

5. Basi giuridiche su cui si fonda il trattamento

Le basi giuridiche da noi utilizzate dipendono dalla finalità per cui trattiamo i tuoi dati personali. Nello specifico, utilizziamo le seguenti basi giuridiche:

Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR 679/16 – Consenso Richiediamo il tuo consenso per trattare i tuoi dati personali per le specifiche finalità che ti comunichiamo. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e, in tal caso, cesseremo di trattare i tuoi dati per tale finalità.
Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR 679/16 – Esecuzione di un contratto. Quando ti forniamo i nostri servizi, comunichiamo con te riguardo ad essi o adempiamo ai nostri obblighi verso di te in base alle nostre condizioni di utilizzo.
Art. 6 par. 1 lett. f) GDPR 679/16 – Legittimo interesse. È nostro interesse garantire la qualità e la sicurezza di nostri prodotti e servizi, tutelare il nostro patrimonio aziendale, proteggere la sicurezza dei nostri clienti, la nostra o di terzi, migliorare la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti e servizi e offrire informazioni su servizi complementari attivabili sullo strumento.

6. Modalità di raccolta e trattamento

I dati saranno raccolti direttamente presso di te tramite l’utilizzo della App e dello strumento, senza il ricorso di strumenti di terze parti.

I dati saranno trattati da nostri dipendenti e collaboratori, in qualità di soggetti autorizzati al trattamento, tramite i nostri sistemi informativi. Ogni trattamento avverrà nel rispetto di quanto indicato negli artt. 6 e 32 del GDPR, mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza previste in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

7. Con chi condividiamo i tuoi dati

I tuoi dati saranno condivisi con i nostri fornitori di servizi, esclusivamente per permettere loro di rendere il servizio richiesto, con il tuo Powergate Manager di riferimento affinché possa gestire i file necessari all’utilizzo dello strumento e fornirti il supporto tecnico di cui potresti avere bisogno, o con soggetti verso cui abbiamo obblighi di legge che ne impongono la comunicazione. In alcuni casi, tuoi dati potranno essere trattati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Più nel dettaglio, condivideremo i tuoi dati con:

Provider di servizi. Utilizziamo servizi di terze parti (cloud, partner per l’autenticazione), che entreranno in possesso solo dei dati personali necessari per l’espletamento delle loro funzioni e potranno utilizzarli solamente al fine di eseguire tali servizi per nostro conto o per adempiere a norme di legge.
Powergate Manager, residenti all’interno o all’esterno dello Spazio Economico Europeo. Condividiamo i dati personali relativi al tuo account e al tuo strumento e potranno utilizzarli solamente al fine di fornirti i file necessari al funzionamento dello strumento e il supporto tecnico.
Autorità giudiziarie o amministrative. Laddove ritenessimo di doverlo fare per ottemperare a un ordine del giudice o di un’autorità, o per adempiere a obblighi di legge o al fine di tutelare giudizialmente noi, o terze parti, potremmo comunicare i tuoi dati all’Autorità Giudiziaria o ad una Autorità Amministrativa dello Stato o dell’Unione Europea.

I Powergate Manager operano in qualità di Responsabili del trattamento e in accordo alle disposizioni relative al trasferimento dei dati verso paesi terzi, laddove vi sia effettivamente trasferimento di tali dati.

Alientech srl non vende e non venderà mai i tuoi dati personali.

8. Trasferimento dei dati all’estero

I tuoi dati personali sono conservati su server gestiti da società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

I tuoi dati personali potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo al fine di poterti fornire i nostri servizi, in conformità all’art. 49 par. 1 lett. b) del GDPR.

9. Durata del trattamento

Conserviamo i tuoi dati personali in base al tipo di dato e alla finalità del trattamento per cui è stato raccolto, finché sono necessari per fornire i nostri servizi, ottemperare ai nostri obblighi legali oppure tutelare i nostri interessi o di terzi.

10. Obbligatorietà della comunicazione dei dati

Alcune informazioni sono necessarie per il funzionamento dell’App e dello strumento. Altre sono opzionali, ma senza di esse potresti non avere a disposizione tutte le funzionalità dello strumento.

• Se non ci fornisci il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e cognome e la tua nazione o se ti opponi al trattamento di questi dati, non saremo in grado di creare o gestire l’account che ti consente di usare l’App e lo strumento.
Se ti opponi al trattamento dei dati relativi al tuo strumento e al veicolo a cui è associato, non ci sarà possibile fornirti i servizi per l’uso dello strumento stesso.
Se ti opponi al trattamento dei dati generati quando utilizzi il tuo strumento, non ci sarà possibile fornirti i servizi per l’uso dello strumento stesso.
Se ti opponi al trattamento al tuo indirizzo IP o ai dati relativi alla nostra app, potremmo non essere in grado di fornirti assistenza.
Se non abiliti i segnali Bluetooth, i dati di localizzazione e una rete Wi-Fi o Hotspot sul tuo dispositivo mobile, non sarà possibile far comunicare la App, il tuo strumento e i nostri server e quindi non ci sarà possibile fornirti i servizi per l’uso di App e strumento.
• Se ti opponi al trasferimento dei tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il tuo Powergate Manager non potrà gestire i file necessari al funzionamento dello strumento né fornirti supporto tecnico.

11. Processo decisionale automatizzato

I tuoi dati personali non saranno oggetto di processi decisionali automatizzati e/o di profilazione.

12. Quali sono i tuoi diritti

Ai sensi degli Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR 679/16, oltre a gestire le tue preferenze sul trattamento dei dati personali secondo quanto descritto ai precedenti paragrafi, puoi rivolgerti a noi per:

ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma comprensibile;
chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei tuoi dati;
chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima e la limitazione del trattamento dei tuoi dati;
opporti, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, anche se pertinenti allo scopo per cui sono stati raccolti;
chiedere la portabilità o la copia dei tuoi dati;
revocare il consenso, in qualsiasi momento, al trattamento dei tuoi dati a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale (ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca);
chiedere gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato, nonché informazioni circa i soggetti o le categorie di soggetti autorizzati al trattamento dei tuoi dati, i responsabili esterni del trattamento e gli incaricati.

Quando eserciti il diritto di accesso, hai inoltre diritto di sapere:

se è in corso il trattamento dei tuoi dati;
qual è la finalità e le modalità del trattamento;
quali sono le categorie di dati trattati;
qual è il periodo di conservazione dei tuoi dati (o i criteri per determinare il periodo di conservazione);
se è in corso un trattamento automatizzato con l’ausilio di strumenti elettronici (per esempio mediante profilazione) e quale sia la logica di tale trattamento;
l’origine dei dati (qualora non siano raccolti inizialmente da noi).

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, utilizzando l’apposita modulistica disponibile sul sito www.garanteprivacy.it.

13. Come puoi esercitare i tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti inviando una richiesta ad Alientech srl tramite i seguenti canali:

Posta ordinaria: Via dei Cordari 1 – 13039 Trino (VC) – Italia
E-mail: legal@alientech.to
PEC (Posta Elettronica Certificata): alientechsrl@legalmail.it

Nel contattarci, assicurati di includere il tuo nome e i tuoi recapiti (e-mail, indirizzo postale e/o numero di telefono, ecc.) per essere sicuro che la tua richiesta possa essere gestita correttamente.